Apple запускает сервисную программу для AirPods Pro с проблемами звука

Если у вас есть AirPods Pro, и вы столкнулись с некоторыми проблемами со звуком, такими как треск звука, вы можете бесплатно исправить их в Apple.

Apple в пятницу официально запустила новую сервисную программу для AirPods Pro. По заявлению компании, это решает различные «проблемы со звуком» с действительно беспроводными наушниками. Apple заявляет, что затронутые наушники были произведены до октября 2020 года, и это лишь «небольшой процент» владельцев.

Компания отмечает, что AirPods Pro может столкнуться с одной или несколькими из перечисленных ниже проблем:

  • Потрескивающие или статические звуки, усиливающиеся в шумной обстановке, при выполнении упражнений или во время разговора по телефону
  • Активное шумоподавление не работает должным образом, например пропадает басовый звук или усиливается фоновый шум, например шум улицы или самолета

Как обычно, если проблема решена в рамках приемлемых параметров программы обслуживания, AirPods могут быть отремонтированы без дополнительных затрат для владельца. Это означает, что в этом случае можно отремонтировать левый, правый или оба наушника. Apple или авторизованные поставщики услуг Apple могут обработать ваш запрос.

И в этом случае ремонт означает замену.

Apple уточняет:

Эта всемирная программа Apple не расширяет стандартную гарантию на AirPods Pro. Программа распространяется на AirPods Pro в течение 2 лет после первой розничной продажи устройства. Новая программа обслуживания AirPods Pro уже запущена, поэтому, если у вас возникли проблемы, подобные перечисленным выше, вам следует проверить их и (надеюсь) отремонтировать.

Оставьте комментарий